Lean Retailing – Kereskedelmi folyamatok költségeinek, átfutási idejének csökkentése és minőségének fejlesztése lean módszerekkel

Időpont: 2009. október 7. szerda, 8.30-15.45

8:30 - 9:00
Érkezés és regisztráció

9:00 - 9:45
Köszöntő, bemutatkozás

9:45 - 10:10
Működési költségek és átfutási idő csökkentése, illetve minőség növelése LEAN folyamatfejlesztéssel
Szalay Csaba üzletágvezető, vezető LEAN tanácsadó – HEXOLUT Consulting

10:10 - 10:40
Lean Retailing - Lean megoldások a kereskedelemben
Bognár Péter retail tanácsadó – Hexolut Consulting

10:40 - 11:00
Kávészünet

11:00 - 11:30
Az akciós kiadványok előállítási folyamatának fejlesztése
Béki Gábor ügyfélkapcsolati vezető – hat Integrált Márkakommunikációs Ügynökség Kft.
Sarkadi Károly LEAN tanácsadó – HEXOLUT Consulting

11:30 - 12:00
A választék-építés és –frissítés folyamatának fejlesztése egy nemzetközi barkácsáruház magyarországi központjában
Szalay Csaba üzletágvezető, vezető LEAN tanácsadó – HEXOLUT Consulting
Kauth István LEAN tanácsadó – HEXOLUT Consulting

12:00 - 12:40
Ebédszünet – szendvicsebéd

12:40 - 13:25
Navigáció a kiskereskedelemben
Sztupár Andrea country manager Kereskedelem és Technológia – GfK Hungária Piackutató Intézet
Kui János területvezető CR-Kereskedelmi Kutatás – GfK Hungária Piackutató Intézet

13:25 - 13:50
A folyamat már jó, de hol a megfelelő ember? Folyamatfejlesztés eredményeinek támogatása HR oldalról
Lakatos Zsuzsanna ügyvezető igazgató – HR-Evolution Kft.

13:50 - 14:10
Kávészünet

14:10 - 14:40
Vállalati E-Commerce megoldások - Integrált E-kereskedelmi rendszerek bevezetése
Kalmár Péter ügyvezető – Webtown-Informatika Kft.

14:40 - 15:10
A folyamatfejlesztés humán kihívásai vezetői szemmel
Szonda Tamás ügyvezető, vezető tréner – HEXOLUT Consulting

15:10 - 15:45
Zárás, értékelés a résztvevők részéről