|
E-mail:
Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.
 20 év informatikai vezetői tapasztalattal - multinacionális környezetben -, 100%-os projekt-sikeresség mutatóval a tarsolyomban 2008-ban döntöttem úgy, hogy a Hexolut csapatát erősítem az üzleti intelligencia, az informatika, és az ügyfélszolgálati kompetenciák terén.
Tanácsadói tevékenységem elsősorban az integrált vállalati rendszerek implementációja, a nagyberuházások és az ügyfélszolgálati megoldások kialakítása, fejlesztése mentén haladt előre; mélyen gyökerező ismeretek a kontrollingban, eredményekben bő gyakorlat az üzletfejlesztés révén késztetett a LEAN filozófia képviseletére.
A LEAN olyan adminisztratív területeken történő alkalmazásával foglalkozom, amelyek már túlmutatnak a klasszikus irodai bevezetéseken; spektruma jóval tágasabb, kiterjednek a logisztika és az értékesítés folyamataira; egyedi, speciális tevékenységi körökre, működésre fókuszál piaci és non-profit környezetben egyaránt.
Legfontosabb személyes referenciáim
| Név |
Elvégzett tevékenység |
| Hungrana Keményítő- és Izocukorgyártó és Forgalmazó Kft. |
Projektvezetés, integrált vállalatirányítási rendszer
- Magyarországon először hat SAP modul (BC,FI,CO,AM,MM,SD) egyidejű implementációja
Kontrolling /management accounting/
- Vezetői információs rendszer kialakítása: P&L, mérleg, cash-flow, termelés kalkuláció, büdzsé
|
| Budapesti Elektromos Művek Nyrt., Fővárosi Gázművek Zrt. |
Ügyfélszolgálati tanácsadás
- contact centerek kialakítása, vezetése, hatékony front-office és back-office részlegek kialakítása, ügyfélszolgálati folyamatok fejlesztése |
| Sykes Közép-Európa Kft. |
Folyamatfejlesztés
- Informatikai standardok lefektetése, change-management, infrastruktúra SOX audit és reorganizáció
Nagyberuházás
- Nemzetközi környezetben 3 új szolgáltató központ kialakítása teljeskörű műszaki tartalommal és felelősséggel (épület, bútorzat, biztonsági rendszer, infrastruktúra)
Üzletfejlesztés, Kormányzati Ügyféltájékoztató Központ (KÜK-189) - SYKES
- A teljes üzleti ciklus: tender, tárgyalás, nyertes pályázat, szerződéskötés, implementáció egyszemélyi felelős, üzletág vezetés |
| OBI Hungary Retail Kft. |
LEAN Office folyamatfejlesztés
- Beszerzési folyamatok fejlesztése |
ThyssenKrupp Ferroglobus Zrt.
|
LEAN Office folyamatfejlesztés
- Logisztikai, raktári folyamatok fejlesztése
|
Életutam során erősödött bennem - ma már meggyőződésem -, hogy a szakmai professzionalizmus ötvöződése a kreatívizmussal, az objektív rendszerszemléletű gondolkodás kiterjesztése az igazán egyszerű megoldásokra a siker kulcsa és valódi értéke minden cégnél, melyhez az elkötelezett, "making more profit" szemléletű emberek képesek.
|
